O cargo de Chief Marketing Technology Officer (CMTO) surgiu para acudir o universo corporativo a encontrar um meio termo satisfatório entre “tecnólogos” e “marketeiros”. Os primeiros preferem modelos conservadores de decisão, como exposição de propostas, testes comparativos, considerações técnicas e recomendações de colegas. A cautela os coloca a um passo atrás da inovação. Os marketeiros, por outro lado, se orgulham de assumirem riscos. Deles se espera o acompanhamento das inovações e a adoção rápida de práticas que agradam e surpreendem os consumidores no tempo em que deixam a concorrência pra trás. Navegue para este outro artigo é o mantra do marketing, bem como o fracasso rapidamente e superação. Eis que a localização CMTO surgiu pra apaziguar o combate de valores, integrando naturezas opostas.
Há alguns meses, o por favor, clique em fonte . encontrar mais , a diligência dos tecnólogos socorro os marketeiros a evitarem os conjuntos de detalhes não integrados - batizados de “Frankenstacks” -- e as ferramentas redundantes. Ao indicarem a tecnologia de marketing certa, podem conduzir à tomada de decisões melhores.
A título de exemplo, o diretor de marketing digital e analytics da MuleSoft, Em uma Asrar Haghighi, baseia-se em testes AB para provar ou reprovar hipóteses, realizando campanhas mais bem sucedidas. O executivo bem como usa uma ferramenta de suspeita de vendas da C9 pra melhor gerenciar sua verba e investimentos. “Era muito difícil saber quanto poderíamos gastar em verbas de marketing ou cada outra iniciativa.
Após a adoção da tecnologia, temos uma interessante entendimento do nosso lead value nos diferentes canais de marketing que nós temos”, conta Haghighi. No entanto ao mesmo tempo em que buscam a competência, marketeiros e tecnólogos necessitam agir com rapidez. visite a próxima postagem , diretora de gerenciamento e head de marketing global da Pershing (provedora de tecnologia subsidiária do The Bank of New York Mellon) se deparou com a ferramenta de conteúdo digital da Vestorly durante uma conferência de tecnologia. Após rápida sondagem de algumas ferramentas idênticos, Obter Mais Informações um serviço único pra seus consumidores de consultoria financeira.
Duff, assim, começou a planejar a integração do software da Vestorly pela premiada plataforma de gerenciamento de negocias NetX360 da Pershing, que inclui a adequação a regulações financeiras. O método consumiu longo tempo. Mesmo então, a integração foi concluída 5 meses após o primeiro contato com a ferramenta. “Eu me senti ameaçada e quis fazer com que tudo saísse muito rapidamente, para ser uma das pioneiras”, relata Maureen.
“É preciso acreditar os dois lados e mantê-los unidos”, aconselha Sheldon Monteiro, CTO da consultora de marketing e tecnologia SapientNitro. Muitas coisas dependem desse equilíbrio. Embora todas as organizações precisem de um CMTO, a vasta maioria deles tem complexidade pra se capacitar. Poucas (caso existam) universidades e institutos profissionalizantes oferecem cursos de geração pro cargo. “É uma disciplina completamente nova”, explica Monteiro.
Ano passado, ele começou com a SapientNitro o programa CMTO University, pesquisando ajudar profissionais de TI a navegarem pelas duas disciplinas. Os alunos aprendem a avaliar tecnologias de marketing, distinguindo a padrão, que necessita de diligência, das tecnologias customer-value, que demandam ações rápidas e uma tomada intuitiva de decisões. “Como saber qual é qual? Em alguns casos, são ambos”, admite Monteiro.
Ele exalta a CMTO University, indicando que auxílio os alunos a desenvolverem soluções inovadoras para dilemas como este. Como modelo, ele explica que um CMTO poderia amparar dois projetos concorrentes (operados pelos próprios fornecedores) como maneira de fazer a diligência necessária e conter os custos durante o tempo que age rapidamente pra visualizar o universo real. “O que devia são pessoas capazes de reunir estes dois mundos sem enlouquecer”, conclui Monteiro.
Ele cuida de, entre outras atividades, campanhas publicitárias em buscadores ou redes sociais. Cabe a ele apurar qual foi a receptividade dos produtos próximo aos internautas e sondar o retorno que a marca alavancou por intervenção de cliques, curtidas ou compartilhamentos. Com isso, saberá calcular os investimentos necessários pra ações futuras.
Sua geração primária precisa ser em intercomunicação ou ciências exatas. Leia Este método códigos de conduta e os critérios internas de gestão das companhias vêm sendo aprimorados, sob potente vigilância da comunidade, cada vez menos tolerante a desvios éticos. veja mais , os recentes escândalos de corrupção pela política jogaram ainda mais holofotes a respeito da importância do profissional responsável por formular as normas e assegurar o implemento de processos e regulamentações dentro de uma empresa.
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